행정업무 생성형 AI 프롬프트 엔지니어링
공무원·공공기관 담당자가 바로 쓰는 프롬프트 설계 실전
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📖 책 소개
공무원·공공기관 담당자를 위한 생성형 AI 실무 가이드. 프롬프트 엔지니어링 기초부터 행정 업무에 즉시 적용하는 30가지 패턴, 보안·개인정보 검증, AI 모델 비교까지 수록합니다. 환각 검증과 조직 라이브러리 구축 방법을 제시해 공공부문 AI 활용을 한 단계 업그레이드할 수 있습니다.
📑 목차
- 행정업무 생성형 AI 프롬프트 엔지니어링
- 표제지
- Chapter 01: 왜 행정에 프롬프트 엔지니어링인가
- Chapter 02: 생성형 AI는 어떻게 답을 만드나 — 비개발자를 위한 한 컷
- Chapter 03: 공직 보안 가이드 — 무엇을 넣고, 무엇을 넣지 않나
- Chapter 04: [실습] 4종 모델 비교 — GPT·Gemini·Claude·Soomy
- Chapter 05: 프롬프트의 4기둥 — 역할·맥락·과업·형식(RCTF)
- Chapter 06: 명확한 지시의 기술 — 모호함을 없애는 6가지 습관
- Chapter 07: Few-shot — 예시 2~3개로 형식과 말투를 고정한다
- Chapter 08: Chain-of-Thought — 단계적으로 생각하게 하기
- Chapter 09: 역할·페르소나 — 검토자·민원담당으로 세우기
- Chapter 10: [실습] 행정 프롬프트 패턴 30종
- Chapter 11: 검증과 교정 — 환각을 잡고 사실을 확인한다
- Chapter 12: [실습] 조직 프롬프트 라이브러리 구축과 다음 단계
- 부록 A: 행정 프롬프트 패턴 30종 치트시트
- 부록 B: 공직 생성형 AI 사용 체크리스트(보안·개인정보)
- 부록 C: WIA SOOM AI Chat Arena 단축키 모음
- 부록 D: 4종 모델 비교표·공개 리소스 목록
- 부록 E: 용어 사전(핵심 용어 25선)
👤 저자 소개
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